| 번호 | 분류 | 제목 |
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| 1 | 회원가입 | 트래블아이 회원을 탈퇴하려면 어떻게 하나요? |
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트래블아이 회원탈퇴는 마이페이지의 “정보변경”를 클릭하신 후,
기본 정보 변경 페이지의 우측 “회원탈퇴”를 클릭하셔서 직접 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴한 계정으로는 6개월간 다시 가입할 수 없으며, 계정을 포함한 포인트 일체(트래블쿠키 포함)는 자동 소멸되어 복귀할 수 없으므로 회원탈퇴 시 신중히 진행해 주시길 부탁드립니다. 트래블아이 회원 탈퇴 시 주의사항 1) 트래블아이로부터 지급받으신 포인트 일체(트래블쿠키 포함, 이하 포인트)는 자동 소멸되므로 반드시 확인하신 후 탈퇴하셔야 합니다. 2) 회원가입 시 동의하신 이용약관 및 개인정보 취급방침에 따라 회원탈퇴 후 6개월간 개인정보가 보관되며, 트래블피플로 활동한 사이트내 저작권 관련 행위는 탈퇴와 상관없이 유효합니다. *궁금한 점이 해결되지 않았다면 문의해주시기 바랍니다.닫기 |
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| 2 | 웹사이트 | 트래블아이 인덱스 기능은 무엇인가요? 카테고리 메인 페이지가 변해요! |
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트래블아이는 229개 지자체의 관광정보를 한 곳에서 한 눈에 비교·분석 가능하도록 정보를 제공하고 있습니다.
특히 매주 "화요일" 새로운 주제를 통해 대표 스팟 및 아이템을 선정하여 카테고리별 메인 페이지에 서비스하고 있는데요, 알고계셨나요? 알아보기, 먹어보기, 둘러보기, 즐겨보기, 다녀보기, 뽐내보기의 인덱스 주제별 대표 아이템 추천! 여행의 정점은 맛집 탐방~ 먹방이잖아요!! 먹어보기를 보면 아래와 같이 4가지의 기획 인덱스를 통해 인덱스별 6가지 추천 아이템이 공개되고 있습니다.  어디어디? 하고 계신다면 전체 보기 공개! (제가 좋아하는 템플릿 컬러는 HALLOWEEN 입니다 :D)  네. 아이템 기획을 통한 인덱스는 위에 나열한 6개이고요, 추가로 읽어보기, 느껴보기는 트래블아이 추천 사진과 더불어 추천 기사가 매주 교체됩니다. 살펴보기와 함께보기는 인덱스 및 추천기능에 대한 해당사항이 없습니다. 그러나 더 특별한 기능이 숨겨져 있으니~ 기대해주세요!! *궁금한 점이 해결되지 않았다면 문의해주시기 바랍니다.닫기 |
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| 3 | 트래블피플 | 회원 탈퇴했는데, 다시 가입하려면 어떻게 해야 하나요? |
트래블아이만의 특급 혜택이 부여되는 트래블피플로 다시 활동하고 싶으신거죠? :) 트래블아이는 회원가입시 동의하신 이용약관과 개인정보 취급방침을 준용하여 다음과 같이 회원 관리 정책을 운영합니다. ⦁「개인정보 취급방침에 동의 4. 개인정보의 보유 및 이용기간」에 따라 회원 탈퇴 후 6개월간 개인정보가 보유됩니다. ⦁「이용약관 제21조 이용제한 」에 따라 별도의 이용제한정책이 적용됩니다. 그러므로 회원탈퇴시 6개월간 가입시 사용한 정보를 포함한 계정으로 재가입하실 수 없습니다. 반드시, 회원탈퇴시 신중히 선택하여 주세요. 또한 트래블아이 이용의 불편을 드린 점, 양해 요청 드립니다. *궁금한 점이 해결되지 않았다면 문의해주시기 바랍니다.닫기 |
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| 4 | 트래블피플 | 트래블아이에 콘텐츠를 제공하면 포인트가 지급되나요? 포인트는 어떻게 사용하나요? |
트래블아이는 트래블피플의 참여로 활성화되는 살아있는 관광플랫폼입니다.
회원가입을 통해 트래블피플이 되시면 플랫폼내 수정요청을 통해 소유하고 계신 콘텐츠를 제출하실 수 있습니다.
□ 콘텐츠 제공과 승인
수정 요청 가능한 항목은 정보, 사진, 기사입니다.
수정요청 사항은 내부검토를 통해 이를 반려하거나 승인 및 반영합니다.
승인된 콘텐츠에 대해서는 평가를 통해 포인트가 지급됩니다.
□ 트래블아이 포인트 사용방법
콘텐츠 제공시 트래블아이 포인트를 지급하며 이는 트래블아이의 화폐단위인 트래블쿠키로 전환하여 사용됩니다.
트래블쿠키 전환은 마이페이지내에서 직접 전환 가능하며, 포인트 10,000점 이상부터 전환이 가능합니다.
가치 환산 기준 : 트래블쿠키 1개 = 포인트 100점 ㅣ 트래블쿠키 전환 기준 : 포인트 10,000점 = 트래블쿠키 100개
□ 트래블쿠키 사용법
트래블아이가 운영하는 “들썩들썩 여행 절대반지 원정대” 및 기타 행사에 참여할 수 있는 조건 및 참여 비용으로 지급 가능합니다.
트래블아이 플랫폼 및 패밀리사이트에서 유료콘텐츠 서비스를 이용할 수 있습니다
◦ 트래블쿠키의 특별한 사용법
트래블쿠키가 3,000개 적립 시, 현금으로 전환이 가능하며, 이는 담당자 메일로 전환 요청시 심사 후 승인으로 처리됩니다.
현금 전환 조건 : 트래블쿠키 3,000개 = 현금 300,000원(=포인트 300,000점)
※ 현금 환급시 본인부담 제세공과금을 제외하고 신청자 개인명의 계좌로 입금됩니다.(승인 후 7일 이내)
※ 트래블쿠키의 현금 전환 요건은 콘텐츠 제작 참여에 따라 지급 받은 포인트가 대상이며, 이외의 포인트는 전환 대상이 아닙니다.
트래블쿠키의 현금 전환과 관련한 요청사항은 트래블아이 운영 담당자에게 메일을 보내주시면 됩니다.
[문의처 : 트래블아이 운영담당자 traveli@culturemkt.com / 02-408-9274]
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| 5 | 트래블피플 | 지자체 담당자로서 관광콘텐츠 수정을 요청하고자 합니다. 어떻게 해야 하나요? |
트래블아이는 지자체 담당자 역시 대한민국 관광을 대표하는 트래블피플의 한 명으로 인식하고 있습니다. 그러므로 트래블피플과 동일하게 트래블아이의 절차에 따라 회원가입 후 "수정요청" 을 통해 해당 내용을 작성하시면 됩니다. 단, 회원가입시 지자체 담당자임이 확인 가능하도록, 이름란에 00군(00시)문화관광과□□□(지자체명_해당과_이름) 으로 입력 요청 드립니다. (작성시 띄어쓰기, 특수기호는 입력되지 않습니다.) 콘텐츠 수정요청과 관련한 내용은 FAQ의 관광콘텐츠 제공 방법을 참고하세요. 또한 트래블아이와 지자체의 협업 및 관광 홍보, 컨설팅 업무를 진행하고 있으니 이와 관련된 사항은 트래블아이 메일(partner@culturemkt.com) 으로 문의주세요. *궁금한 점이 해결되지 않았다면 문의해주시기 바랍니다.닫기 |
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| 6 | 트래블피플 | 트래블투데이 기사에 대한 수정 요청 및 자료 제공은 어떻게 해야 하나요? |
트래블투데이는 매일 관광정보를 보도하는 인터넷 신문 입니다. 트래블투데이 보도 기사에 대해 수정 요청 사항이 있거나, 트래블투데이에 보도자료 송부 및 취재요청이 있으시면 트래블투데이 이메일(traveltoday@culturemkt.com)로 보내주세요. *궁금한 점이 해결되지 않았다면 바로 문의해주시기 바랍니다.닫기 |
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| 7 | 웹사이트 | 화면이 불완전하고 이상하게 보이는데 어떻게 해야 할까요? |
트래블아이는 익스플로러 9버전 이상에 최적화되어 있습니다. 이하의 사용자는 정상적으로 보이지 않을 수 도 있으므로, 익스플로러 업그레이드를 권장합니다. *궁금한 점이 해결되지 않았다면 바로 문의해주시기 바랍니다.닫기 |
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| 8 | 웹사이트 | 혹시 모바일 서비스는 없나요? |
현재 트래블아이는 반응형웹, 모바일웹을 통해 모바일 서비스 실시하고 있습니다. 모바일 디바이스로 접속하시면, 모바일에 최적화된 서비스를 이용하실 수 있습니다. *궁금한 점이 해결되지 않았다면 바로 문의해주시기 바랍니다.닫기 |
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| 9 | 웹사이트 | 다녀보기 정보를 PDF 파일 다운로드하려면 어떻게 해야 하나요? |
회원가입 후 로그인 하시면 여행정보 파일의 다운로드 및 인쇄가 가능합니다. 트래블아이 코스 정보를 가지고 떠나보세요~ *궁금한 점이 해결되지 않았다면 바로 문의해주시기 바랍니다.닫기 |
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| 10 | 웹사이트 | 읽어보기 기사는 어떻게 검색하나요? |
메인메이지 탭에서 각 항목별(명물, 탐사, 문화, 체험, 별미)로 검색하거나, 하단의 전체보기를 클릭하여 개인 맞춤형 여행정보를 깨알검색을 통해 선택하실 수 있습니다. 또는 검색창을 통해 지역명을 입력하시면 됩니다. *궁금한 점이 해결되지 않았다면 바로 문의해주시기 바랍니다.닫기 |
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